許單單

6008-11-20 15:15:55     來源:城鎮網     作者:     瀏覽次數:1674

   2015年12月9日,由國家互聯網信息辦公室網絡社會工作局主辦、新華網承辦的“網界青年成長計劃”正式啟動。在該計劃的重點項目之一“青咖說”上,3W咖啡創始人、拉勾網創始人、董事長許單單作為首期演講嘉賓,發表了題為“創業的風口去哪兒了”的主題演講。以下為演講實錄。

  許單單演講實錄:創業不能等風來
  很榮幸成為“青咖說”第一期演講嘉賓,今天我想講一下對創業本身和對當下中國萬眾創業熱潮的理解。今年中國掀起了萬眾創業的高潮,各個行業都在講大眾創業,萬眾創新。今年李克強總理曾來到我們的3W咖啡,10月份時,拉勾網又得到總理兩次接見,可以說我們算是中國創業企業中的一個典型。我希望能夠通過“青咖說”這樣一個渠道能夠給中國更多創業者帶來一些啟發,下面講一些我自己對創業的思考。
  資本寒冬真的到來了?
  這一年來,我們一直在講大眾創業萬眾創新,但最近有一個新的聲音開始出現,據說資本開始遇冷了,很多投資人、很多行業組織和創業者都被這個提法嚇到了。這個事情我深有感觸,因為在創業之前,2008年我在證券公司做股票分析師,然后到華夏基金做股票分析師,后來到美國硅谷也有做股票分析師。比起絕大多數互聯網創業者而言,我在金融方面的理解可能會更加深入。現在資本有沒有真的遇冷?我認為是真的遇冷了。去年和前年看就很熱,基本上每天都會出來很多融資消息,說這個公司怎么融資了幾百萬美金,那個公司融資了一千萬美金,每天都被各種融資信息充斥,感覺錢整天往下砸,但是現在好幾天才能看到一個幾百萬的融資信息。從這個角度來說,創業公司融資有點遇冷。
  但是為什么現在遇冷了?其實資本永遠都是逐利的。為什么前兩年熱?因為前兩年賺錢的機會多,錢都跑來了。但是錢也分聰明的錢和笨的錢,這么多投資人,30%的投資人是聰明的,70%的投資不是很聰明,看起來是募集很多錢去投資,但是他們也不太理解,都是跟風。前兩年各個行業都有很多機會,我們可以回想一下,更多機會來自于哪些行業?過去這兩三年最牛的創業公司是哪些?滴滴打車可以算是最牛的公司,包括今日頭條、美團網、大眾點評等等。這些公司都有一個特點,主要使用終端都是手機。其實無論是O2O還是互聯網金融,80%牛的公司都是采用手機作為使用終端的。以手機作為終端的公司往往會打敗以電腦作為終端的公司。所有這些都是因為我們使用信息或者使用服務的通道發生了變化,從而產生新的機會,再產生新的公司,資本才來。但是今天,上門美容、上門洗車、上門修車等等基本上都有人做了,剩下的都是小了,小的又難以融資成立新的公司。前兩年因為有比較多大的機會,所以會有資本過來,客觀地說,現在大的平臺性的機會已經過去了,今天要想再做一個滴滴打車或者大眾點評已經不可能了,甚至想做一個“大姨嗎”也不可能了。
  到今天,大的互聯網公司如阿里巴巴、騰訊、百度、京東都是超過十年,騰訊已經15年了。那一批公司現在還是占據著市場的主流,但是大的機會所剩不多了,剩下的就是小機會了。那回過頭來看,如果只剩小機會了那還創什么業?我對滴滴打車比較熟悉,其實他們起初也不知道能做到現在的規模,所以一開始沖著大機會做不可能的。總體而言,大機會過去了,資金自然就冷了。這個冷是打一個引號的,真的冷了嗎?沒有。我們3W前一段時間還拿到一筆融資。這個時候,那些自身能力比較強的公司,經過這一輪泡沫還是比較好的公司還是可以拿到資金。以前是泡沫,現在變得正常了而已。所以所謂遇冷只是正常了。
  互聯網思維已成年輕創業者“標配”
  再往后走怎么看?資本是跟著機會走的,既然上一波機會80%都是來自于手機使用信息,那資本一定會跟著下一波的機會走。作為創業者,要關注的就是下一步投資者往哪兒投。現在機會變得和以前不一樣,這個時候我才更理解國家所講的大眾創業是什么。當今年年初國家提出大眾創業的時候,我是不太看好的,因為互聯網公司都在北上廣深,讓成都或者青島的公司去做,很難做出一個上市公司。我之前一直覺得,要做成滴滴打車、拉勾網或者今日頭條不能跑到北上廣深之外的二線城市,因為城市缺乏創業的大環境,就算創業者再厲害也做不出來。但是今天我的想法變了,當大機會過去之后,剩下的就是小機會,小機會是什么呢?比如說在青島的某一個小區開一個小的便利店或者水果攤,原來只賣給路過他的店的人,現在可以利用互聯網,加了微信就送你橙子或者棗,這樣當你需要水果時,我就可以給你送過去。能做到這一點的還是聰明的小水果攤販。
  很多傳統行業,比如說理發店、餃子店或者物流等等,下一步會出來非常多的年輕人。90后已經25歲了,其實這些年輕人對互聯網是不需要什么思維或者什么概念的,他的思維就是互聯網思維,他認為互聯網就是自然的東西。當他去做一個新業務,比如說開一個服裝店或者水果店或者做一個小外貿公司,甚至做一個會計的代記帳公司,天然的都會把微信、微博等都用在上頭,不存在說用一個互聯網思維怎么樣或者傳統行業轉型怎么樣,對于他來說就不是傳統思維,哪怕我開的是水果店的,也是開的是互聯網水果店。所以,我才真正理解大眾創業到底是什么意思,因為大眾創業不可能讓每一個人都創一個公司上創業板或者納斯達克,這是不可能的,這不符合經濟規律,但是中國經濟不是靠幾個上市公司撐起來的,而是靠無數的中小公司撐起來的。三年前我在中關村做一個美發師點評網,公司最后倒閉了,我還虧了一百萬。我做那個公司的時候,我找中關村所有的理發店去談,中關村步行街有一個小房子叫MG造型,他們的位置很糟糕,在一個樓的頂上,它們的顧客98%是來自于互聯網,微博占一大半,微信占一小半。現在他們已經開了9家店。我親眼看著這樣一個最傳統的行業,他們用三年的時間,他們堅守著,他們的顧客98%來自于網絡,他們成為中關村理發點生意最好的理發店。所謂萬眾創業,這可能就是萬眾創業。
  創業和互聯網思維將刺激中國經濟的末梢
  再往后看三年,在全國大中小城市各種創業的都是這些年輕人,他開一個水果攤或者理發店就打敗了比他們年齡大十幾歲的人開的水果攤或者理發店,這就是大眾創業、萬眾創新,因為它促進到了經濟的小細胞,小到水果店、理發店,大到開個知識產權代理公司等等。這種創業的風潮和互聯網思維的風潮兩個結合起來會觸碰到中國經濟的末梢,那可能兩三年后,中國的經濟效率、經濟活力都不一樣了。這是我最近一段時間才感悟到的,之前我不是這么想的,之前我想中關村互聯網的人最厲害,傳統老板不行,其實不是這樣的。但是再回過頭來看,縱然有互聯網的思維、互聯網的工具,你可以用互聯網思維開個水果攤或者理發店,但是商業還是商業,互聯網只是一個工具而已。純互聯網的公司已經是過去式了,今天要做一個騰訊是不可能的,下一步互聯網會和傳統結合。互聯網只是一個工具而已,就像今天所有的大公司IT部門都要用電腦一樣。商業還是商業,創業還是創業,每一個人創業,哪怕是在五年前或者十年前,他們做商業的邏輯對于五年后、十年后做商業還是有借鑒意義的。
  許單單創業方法論:節奏感很重要
  在我們做3W或者拉勾網這四五年,我自己總結了一個方法論,我覺得創業要講節奏。在最開始,我剛做3W時是沒有概念的,覺得要做一個咖啡館,那我就想需要找場地,需要去談房租,需要招人,就是這樣來做的。每一步遇到困難都會覺得怎么會這樣,解決一個困難又出來另一個困難。你會發現,每天都在應對以前沒有想到的東西。那時候做創業就是一團糟,往前沖,腦子里是沒有什么概念的。這五年過來,慢慢的就會有一個框架。我自己理解,創業大概有五個步驟:
  第一,“瞎子走路”。什么意思呢?瞎子走路都是拿一根桿,碰到一個東西自己就轉過來。這就是說你的商業模式經常會變,我們有自己孵化器,我們也投資了很多創業公司,我從來都說你只要堅持創業本身,但是不要堅持你創的項目。這是什么意思呢?有的人覺得我創業有了一個想法要做好,往往這是不對的。但是一開始你不知道不對,只有做的時候才知道不對。比如說我做理發的O2O,我覺得我已經很熟悉了,但最后真金白銀虧了100萬,做了10個月倒閉了。包括我們做3W咖啡館,只是想做一個咖啡館,并沒有說想做成一個創業空間,更沒有想到總理會來。那時總是想著這樣做不行了,再不換方向就付不起房租了。那我們就去做拉勾網,一轉到做招聘,發現對路了。短短兩年的時間,我們就成為中國最大的互聯網招聘網站。每一步都不是前期規劃好了,總是先往一個地方走,不行我就認錯,換一個,不行再認錯,再換一個,不斷地換才換到今天。所以對于創業來說,每一個創業的人就是堅持創業這個事情,但不要堅持你創業的項目。就像瞎子走路,不斷地試。
  通過第一步找到了一條路之后,那下一步就是“傻子打架”。看武俠片里的人打架,打一下會擋著,但如果傻子打架可能不會擋,他會一直打你。我們以前說“橫的怕愣的,愣的怕不要命的”,就是傻子打架就是只攻不守。我們做拉勾網時也遇到一些對手,對手發展得很快,我們也發展得很快,但是對手老是黑我們,總是讓一些媒體寫一些文章攻擊我們。那時候我很生氣,說我們要不要去反擊他們,如果他在談個廣告位,我們要不要高價談下來。那個時候我們就決定不管他,因為大家都還很小,此時此刻自己長大才最有用。現在只是把蛋糕吃了一小口,這個時候何必在意他吃了一小口,你先把蛋糕做大點再說。就是在你還小的時候,尤其對于創業公司來說,你在A輪或者B輪之前的時候不用考慮競爭對手的事情,就是拼命、盡可能跑得快,盡可能獲得更多的融資,盡可能融更多的錢,不要管競爭對手的一篇負面文章或者競爭對手跑來罵你的一句,就是只去發展,不要管別人,眼睛里只有自己。
  第三步我起一個名字叫“驢人口渴”。這是指融資的意思,大部分創業者這點是想不通的。行業里有一個慣例,如果某個公司說我融資一千萬美金,其實真實的金額往往在五六百萬美金,這還算比較誠實的公司。有的公司融了200萬人民幣,他會對外說融了200萬美金。我沒有問過別家公司,但是行業里的一個慣例,基本上都會夸大一點。但是很多新創業的人不知道這是一個潛規則,他融了500萬美金,那我也要融500萬美金,否則顯得我的公司很不值錢。這個時候,我理解他就是傻了,就是無知了。還有就是很多創業者說融一個大的A輪或B輪,最開始我也是這樣想的。有一次我和滴滴打車的人在咖啡館聊天,他說我最近有一個經驗,我們上一輪融了300萬美金,但是現在300萬美金一分錢都沒有花,我們下一輪融資就要到賬了。當時我們正在融資A輪,聽完以后我也覺得挺有道理的,就是我不求這一輪融資一定要融500萬美金或者800萬美金,誰快我就要誰的。就是我要融得快,不需要融得多。但是大多數創業者會說要融很多的錢。
  第四步我起名叫“孕婦難產”。就像電視劇里經常有的橋段,媽媽和兒子只能選一個,你選誰?公司融了一兩百萬美金的時候,這個時候看起來你有很多事情可做了,但是你的團隊只有二三十人,那這個時候必須選擇一些事情是不能做的,你必須去把某幾個事情砍掉,但其實砍掉是很難的,因為那個時候并不判斷清楚未來會怎么樣,說不定你砍掉的是另外一個東西,但是想把兩三個做好又做不好。這個時候恰恰是CEO真正承擔起職責的時候,因為你要面臨選擇,我認為選擇是最難的。德魯克說過,每一個成功的企業背后都是當初有人做了正確的選擇。在AB輪之后CEO就面臨這個問題,兩三個里面你只能選擇一個或者兩個。我回國后看我們投資的很多CEO,其實大部分是做不到這一點的,很多公司失敗全部失敗在這個地方,就是他想不通或者不舍得。拉勾網有一個競爭對手叫內推網,我們同時去創業工廠融資,創業工廠投了他,沒有投我們。我們在2014年1月份的時候,我們堅決放棄做APP,我們只做微信公眾號,但是APP在2013年底的時候,微信公眾號那個時候什么都不是,我們手里只有20個人,做不了那么多,但是內推網就是H5頁面、APP、微信公眾號全部都做了,那時候比我們大,但是我們堅定賭騰訊這個公司,我們放棄了主流的APP市場,我們堅決做微信公眾號市場,當我們全力以赴只做一個很小的東西的時候,我們做的比較大,但是他什么都做的時候,每個都做不好,現在那個公司已經倒閉了。這就是我的選擇,就是必須要做艱難的選擇。今天說起來是很輕松的,但是當時做那個決定是非常艱難的,因為你在賭一個未來不確定的事情。
  第五步,我起名叫“張三豐打拳”。拉勾網已經快350人,3W已經250多人。我經常陷入痛苦,管理一個公司,我用以前的做法是行不通的。公司大到一定程度的時候,哪些事情多做一點、哪些事情少做一點,要做到平衡。有一次我到道觀里看他們賣的太極圖,我恍然大悟,我買了好幾個太極鑰匙鏈送給公司的高管,意思就是我們公司現在要的是平衡。張三豐打拳就是太極,就是平衡。
  從公司開始想做到做到幾百人的規模,你的生死關還沒有過,只是說發展得不錯了。再往后走可能還有更多的路,我還不敢講未來會怎么樣。我們公司五六百人,跟騰訊、阿里巴巴那種幾萬人的規模的企業相比,還差很多“節奏”。但是我們從零到今天的心得,可能會對中國其他創業者可能會有一些幫助。
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